COVID-19

21. 9. 2020
COVID – 19
OCHRANNÉ POMŮCKY A BEZHOTOVSTNÍ PLATBY
 
Vážení zákazníci,
žádáme vás, abyste při  vyzvednutí nebo podání zásilek na našich depech a výdejních místech používali roušky a platbu prováděli bezhotovostně.
Děkujeme, že chráníte své i naše zdraví.  

 

 

20. 4. 2020

10:00

COVID – 19
Dobírkové balíky 

Vážení zákazníci,

od 20.4. 2020 spouštíme službu dobírky, zanecháváme však aktivovanou platbu kartou u všech zákazníků.  

Děkujeme za spolupráci.

 

 

27. 3. 2020

11:00

COVID – 19
Bezkontaktní doručení 

Vážení zákazníci,

služba Bezkontaktní doručení je možná pouze u zásilek bez dobírky. 

Tato služba spočívá v doručení zásilky příjemci bez toho, aniž by příjemce a  kurýr byli v přímém kontaktu.

V případě, že chcete využít Bezkontaktní doručení, plaťte za zboží e-shopům a dodavatelům předem.

Děkujeme za pochopení a spolupráci.
 
23. 3. 2020
14:00
COVID - 19
DŮLEŽITÉ OPATŘENÍ VE SLUŽBĚ DOBÍRKA. 
Vážení zákazníci,
výběr hotovosti je v dnešní době vysokým rizikem přenosu nákazy koronavirem, a proto musíme tuto službu omezit na platbu výhradně kartou. Všechny dobírkové balíky, které budou podány ve středu 25. 3. 2020 a později, budou automaticky nastaveny na platbu kartou a budou účtovány standardní poplatky pro platbu kartou.  
Děkuji za pochopení a spolupráci.
 
23. 3. 2020
10:00
COVID – 19
ZÁSILKY NA ZAVŘENÝCH VÝDEJNÍCH MÍSTECH
Vážení zákazníci. 
vaše zásilky, které zůstaly na zavřených výdejních místech (z důvodů nařízení vlády) bude možné vyzvednout ihned poté, co výdejní místo opět otevře. U těchto balíků bude prodloužena úložní doba. Vzhledem k tomu, že se situace neustále mění, sledujte aktuální informace a seznamy otevřených výdejních míst https://www.intime.cz/vydejni_mista/.
Děkujeme. 
 
19. 3. 2020
COVID – 19
OPĚT DORUČEME DO OBLASTI LITOVEL
 
Vážení zákazníci,
I přesto, že oblast Litovle zůstává v karanténě, je do této oblasti povolené doručování zásilek.
Doručujeme zde pouze zásilky zaplacené předem.
 
784 01 - Litovel
783 21
783 91 - Uničov
783 83
783 93
 
V případě změny vás budeme informovat. Sledujte naše „novinky“.
 
18. 3. 2020
10.00
COVID – 19
Avizace možného zdržení zásilek na Slovensko
Vážení zákazníci,
vzhledem ke stižené situaci na hranicích se Slovenskem může v nejbližší době dojít ke zdržení zásilek doručovaných na Slovensko. Budeme vás informovat, sledujte naše webové stránky.
Děkuji za pochopení.
 
17. 3. 2020
10:00
COVID – 19
Snížení počtu zásilek na dobírku.
Vážený zákazníci,
žádáme vás, aby příjemci zásilek platili zboží předem. Toto opatření je velmi důležité pro eliminaci rizika přenosu nákazy. Pokud se množství zásilek doručovaných na dobírku nesníží, může dojít k vypnutí této služby.
Děkujeme za spolupráci.
 
16. 3. 2020
20:00
COVID – 19
Karanténa v obci Kynice na Havlíčkobrodsku.
Hygienici uzavřeli obec Kynice na Havlíčkobrodsku. Z těchto důvodů nebudeme schopni zajistit po dobu 14 dnů doručení zásilek na PSČ: 584 01.
V případě změny vás budeme informovat. Sledujte naše „novinky“.
 
16. 3. 2020
18:00
COVID – 19
Karanténa v oblasti Litovel.
Hygienici v pondělí uzavřeli 21 obcí na Olomoucku včetně Uničova, Červenky a Litovle, aby tam zabránili dalšímu šíření koronaviru. Lidé nemohou území těchto měst a obcí opustit a zakazuje se i pohyb mimo místo jejich trvalého pobytu, a to minimálně na dobu 14 dnů.
Z těchto důvodů nebudeme schopni zajistit po dobu 14 dnů doručení zásilek na tyto PSČ:
784 01 - Litovel
783 21
783 91 - Uničov
783 83
783 93
V případě změny vás budeme informovat. Sledujte naše „novinky“.
 
16. 3. 2020
16:00
COVID – 19
Bezkontaktní doručení
Vzhledem k tomu, že v dnešní době musíme maximálně eliminovat kontakt mezi lidmi, zavádíme službu Bezkontaktní doručení.  Tato služba spočívá v doručení zásilky příjemci bez toho, aniž by příjemce a  kurýr byli v přímém kontaktu.  Služba je podpořena interaktivní avizací příjemcům e-mail a SMS.
Jak to funguje:
       - V den doručení  příjemce zásilky obdrží e-mail a SMS se zprávou obsahující informaci o telefonickém kontaktování kurýra.
       - Po obdržení této zprávy, musí příjemce zásilky kontaktovat kurýra a domluvit si s ním místo, kam chcete zásilku uložit.
       - Tuto dohodu si  ještě musí s kurýrem potvrdit zasláním SMS zprávy.
       - Kurýr  následně zanechá zásilku na určeném místě a pořídí fotografii jako důkaz o předání.
 
16. 3. 2020
15:00
COVID – 19
Na Slovensko bez dobírky.
Od 16. 3. 2020 přijal nás slovenský partner SPS bezpečnostní opatření, které zakazuje balíky na dobírku. Proto prosím využívejte pouze platby předem, případně na fakturu. Všechny dobírkové zásilky budou navráceny zpět bez pokusu o doručení.
Děkujeme za pochopení této situace.
 
16. 3. 2020
9:00
COVID – 19 
Uzavření dep pro výdej balíků s výjimkou depa Zdiby.  
Dovolujeme si vás informovat, že s ohledem na vyvíjející se situaci jsme přistoupili k dalšímu opatření, a to zastavit výdej balíků na všech depech s výjimkou depa Zdiby. Podání balíků je možné na všech depech.
Toto opatřeni platí do odvolání.  Aktuální informace najedete v sekci “novinky“ na našich webových stránkách. 
 
15. 3. 2020
COVID -19
Aktuální přehled výdejních míst.
Z důvodu nařízení vlády ze dne 14. 3. 2020 bychom Vás rádi informovali, že došlo k přerušení provozu sítě výdejních míst a to tam, kde provozovatel podniká v oblasti, která nespadá do výjimek uložených vládou ČR. 
Pro aktuální seznam míst vždy prosím navštivte stránku  https://intime.cz/vydejni_mista/.
Tento seznam neustále aktualizujeme dle vyvíjející se situace.
Pro bezproblémové doručení zásilky doporučujeme využít službu doručení kurýrem na adresu, kde jste k zastižení.
Protože se situace ohledně nařízení vlády ČR mění ze dne na den, sledujte sekci “novinky“ na našich webových stránkách.  
 
12. 3. 2020
COVID - 19
Preventivní opatření  
Rádi bychom vás informovali, že v In Time bereme maximálně vážně situaci kolem koronaviru Covid - 19 a komplikace s ním související.
Připravili jsme sérii předběžných opatření, plán pro minimalizaci následků. A to včetně prevence na všech našich depech a provozovnách. Pro zajištění doručování a vyzvedávání zásilek máme připravené jednotlivé scénáře, tak aby nedošlo k žádným výrazným komplikacím.  V případě jakýchkoli dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Přehled preventivních opatření zde.